Política de Compra

Prezado lojista, bem-vindo!

Nossa Política de Compras:

Atendemos empresas lojistas do ramo de joias e semi-joias com CNPJ: atacadistas e varejistas de todos os portes, rede de lojas físicas e varejo virtual.
Os Pedidos no site são Encomedas para a nossa fábrica. Cada linha de produtos possui um prazo de produção.
De forma geral não trabalhamos com estoque e pronta-entrega, pois somos uma fábrica. Para algumas linhas temos peças para atender sua loja prontamente.
Pedido mínimo de produção é de R$2.000,00. Devido ao cenário da Pandemia Covid-19, temporariamente a compra mínima pode ser de R$500,00.

Para se tornar um cliente e parceiro Vikaleh e ter acesso ao nosso catálogo completo com valores é preciso ser lojista do Ramo de Joias e Semi-Joias e ter CNJP. Caso você seja uma loja de redes sociais ou sem CNPJ, ou um(a) revendedor(a) autônomo(a), fale com nosso Atendimento e indicaremos um lojista atacado da nossa base de clientes que possa lhe atender melhor.

Nossos prazos de produção:

Entrega imediata conforme estoque pontual, consulte nossa equipe!
Joias personalizadas: 10 dias úteis (d+1), prata lisa ou prata resinada.
Joias em prata sem cravação: até 45 dias úteis
Joias em prata com cravação: de 45 a 60 dias úteis
Os prazos podem variar conforme a fila de pedidos e capacidade da nossa área de produção. Joias cravejadas podem ter prazo alterado devido ao fornecimento de cristais e zircônias. Nossa equipe sempre deixará você a par de quaisquer alterações no prazo de seu Pedido.

Mais informações:

Seu pedido é enviado juntamente com a Nota Fiscal.
Todas as peças são embaladas individualmente em saquinhos plásticos para garantir a não oxidação da Prata925 no transporte. Isso também facilita o armazenamento em seu estoque.
A troca de mercadoria com defeito de fabricação pode ser feita em até 30 dias da data de sua compra.
A Vikaleh garante o teor de Prata925.

Será um prazer atendê-lo (a)! Boas Vendas e bons negócios! Att, equipe Vikaleh Joias.